完全不介入意味着放弃主要依靠社交媒体获得信息的庞大年轻人群体,而拥抱社交媒体则需要接受信息传播过程中受众理解重点的不可控。
在筹备了一年时间之后,日本皇室在社交媒体“照片墙”上的官方账号于4月1日正式上线。
此举是日本宫内厅去年4月设立公共关系办公室,希望“积极主动分享”有关日本皇室的“准确信息”的最新举措。日本皇室希望通过此举让公众更好地了解皇室的情况,尤其是加强皇室同年轻人的联系。
然而,有“消失”的英国凯特王妃深陷修图风波、AI视频风波这一前车之鉴,日本皇室能否如愿“玩转”社交媒体,走在传言和争议的前面?
展示新形象 从“隐居”状态到公开
日本皇室的“照片墙”账号页面。图源:GJ
而德仁天皇的独女爱子公主最近刚刚大学毕业,开始履行公务,德仁天皇本人也正值壮年。“此举可以让外界尤其是日本年轻人更多地了解本国皇室,展示日本皇室与时俱进的新形象,同时也为爱子公主未来的公务活动营造良好的社会舆论环境。”上海社科院国际问题研究所助理研究员王梦雪说道。
及时发信息 跟八卦丑闻抢时间
事实上,为了帮助皇室走出皇居,日本宫内厅为此筹划了整整一年的时间。
2021年围绕德仁天皇的侄女真子公主与小室圭的恋爱与婚姻引得舆论广泛关注。当时,宫内厅仅开设了一个仅供浏览的官方网站,无法对社交媒体上的传言作出及时回应。有消息称,正是这一事件促使宫内厅在去年4月建立了一个公共关系办公室,从私营企业中招募数名公关专家,希望能够靠“积极主动地分享有关皇室的准确信息”走在传言、争议的前面,同时加强皇室与公众,尤其是年轻人的联系。而开通“照片墙”账号正是宫内厅相关努力的最新一步。
真子公主的大婚风波当年引发舆论广泛关注。图源:GJ
“我认为,日本皇室从2021年的那次经历中学到了很多东西。那个故事一直被小报报道,以至于变成了一部12集的电视连续剧。”穆罗伊说道,“而我现在确信,日本皇室应该也正关注着英国王室和他们在过去几周里不得不面对的噩梦。”穆罗伊说的正是英国王室与凯特王妃深陷修图风波、AI视频风波。“对日本皇室来说,那是最糟糕的情况。”穆罗伊认为,宫内厅或许希望通过在社交媒体上及时发布信息,从而在八卦新闻和各种猜测出现之前抢得先机。
保守和谨慎 能否玩转社交媒体?
只是,日本皇室走出的这一步在“辟谣”方面究竟能发挥多大作用?“评论区是关闭的,即便网友希望反馈什么,还是需要登录宫内厅的网站。这说明日本皇室和宫内厅依然持保守谨慎的态度,对‘开放’有所顾虑。”王梦雪说道。
毕竟,英国王室正在经历的噩梦,就是日本皇室和宫内厅未来可能遭遇的挑战。
英国凯特王妃发布患癌声明的视频被质疑由AI合成。图源:GJ
复旦大学历史学系副教授朱联璧介绍说,早在2009年,英国王室就开设了官方推特账号,2010年进驻“脸书”,2013年开始使用“照片墙”。但直到现在,也很难说运营社交媒体经验丰富的英国王室“玩转”了社交媒体。“社交媒体对王室的作用一直是多重的。”朱联璧就表示,社交媒体对英国王室起到的负面作用在今年达到了一个新高度。“修图技术和AI视频技术令‘有图有真相’的时代不再,更令后真相时代的社交媒体变得复杂。”在朱联璧看来,英国王室的经历对日本皇室来说是前车之鉴。完全不介入意味着放弃主要依靠社交媒体获得信息的庞大年轻人群体,而拥抱社交媒体则需要接受信息传播过程中受众理解重点的不可控。